Buoni sconto FAQ - Domande e risposte JS Maritimshop & Bootsservice

Acquistare i buoni 
I buoni possono essere acquistati come normali articoli se sono offerti nel negozio. Non appena avrete acquistato un buono e questo sarà stato attivato dopo il pagamento, l'importo apparirà nel vostro carrello. A questo punto è possibile utilizzare il link "Invia buono" per inviare l'importo desiderato via e-mail.

Come inviare i buoni
Per inviare un buono, cliccare sul link "Invia buono" nel carrello. Per inviare un buono, abbiamo bisogno delle seguenti informazioni: Nome e cognome del destinatario. Un indirizzo e-mail valido del destinatario. L'importo desiderato (è possibile inviare anche importi parziali del credito). Un breve messaggio per il destinatario. Si prega di ricontrollare i dati prima dell'invio. È possibile correggere i dati in qualsiasi momento prima dell'invio.

Acquisti con i buoni.
Non appena si dispone di un credito, è possibile utilizzarlo per pagare l'ordine. Avete la possibilità di riscattare il credito durante il processo d'ordine. Se il credito è inferiore al valore della merce, è necessario selezionare il metodo di pagamento preferito per la differenza. Se il credito supera il valore della merce, il credito residuo sarà ovviamente disponibile per l'ordine successivo.

Buoni libro. 
Se avete ricevuto un buono via e-mail, potete inviare l'importo come segue:
1. cliccate sul link fornito nell'e-mail. Se non avete ancora un conto cliente personale, potete aprirne uno.
2. dopo aver inserito un prodotto nel carrello, è possibile inserire il codice del buono.

In caso di problemi:
Se, contrariamente alle aspettative, si verificano problemi con un buono, vi preghiamo di contattarci via e-mail. Vi preghiamo di descrivere il problema nel modo più preciso possibile: Il vostro numero cliente, il codice del buono, i messaggi di errore del sistema e il browser che state utilizzando (ad esempio “Internet Explorer 6” o “Firefox 1.5”).