Información sobre la autenticidad de las opiniones de los clientes

Antes de publicarse, se comprueba la autenticidad de todas las opiniones de los consumidores para garantizar que sólo proceden de consumidores que realmente han comprado o utilizado los productos reseñados. La comprobación se realiza

• mediante verificación manual en forma de comparación de la reseña con el historial de pedidos del sistema de gestión de mercancías, a fin de que la compra previa del producto sea una condición necesaria para su publicación.
• mediante el envío de enlaces individualizados a los consumidores tras la realización de un pedido en línea, que conducen a un formulario de evaluación en línea y garantizan que el acceso a la función de evaluación sólo se concede a los consumidores que han comprado realmente un producto